Términos y Condiciones
Al reservar una sesión, el cliente declara haber leído y aceptado los siguientes términos y condiciones.
Reserva y formas de pago
- Para confirmar la reserva será necesario abonar una seña correspondiente a la primer cuota del paquete contratado, mediante transferencia bancaria o Mercado Pago.
- La seña representa el compromiso de ambas partes y el inicio de la planificación de la sesión, por lo que no es reembolsable en caso de cancelación.
- En caso de elegir un plan de pago en cuotas, la totalidad del servicio deberá encontrarse abonada antes de la sesión, quedando la última cuota, sin excepción, a cancelar el día del turno.
- El saldo pendiente deberá abonarse el día de la sesión.
Reprogramaciones
- Las sesiones podrán reprogramarse sin costo con un aviso mínimo de 5 días de anticipación.
- La nueva fecha estará sujeta a disponibilidad de agenda y deberá realizarse dentro del mismo mes.
- En casos de fuerza mayor o situaciones excepcionales, podrán aplicarse condiciones particulares que serán evaluadas por la fotógrafa.
Horarios y puntualidad
- La tolerancia de llegada es de 15 minutos.
- Pasado ese tiempo, la continuidad de la sesión quedará sujeta a la disponibilidad de agenda y podrá implicar una reducción del tiempo contratado o la necesidad de reprogramar el turno.
- En caso de demoras superiores a 30 minutos, la sesión podrá considerarse cancelada y será necesario abonar una nueva seña para coordinar otra fecha.
Asistentes
- El estudio está preparado para recibir hasta dos adultos acompañantes, con el fin de garantizar la comodidad y el correcto desarrollo de la sesión.
- Si desean asistir más personas o participar otros familiares, les pedimos consultarlo previamente para evaluar cada caso.
- En caso de autorizarse un adulto adicional, podrá aplicarse un cargo extra.
Bienestar del bebé y de la familia
- Cada bebé y cada niño tienen sus propios tiempos, necesidades y estados de ánimo. Todas las sesiones se realizan respetando su bienestar, priorizando siempre su comodidad y seguridad.
- El resultado de la sesión dependerá, en parte, del cumplimiento de las recomendaciones brindadas previamente por la fotógrafa y del estado general del bebé o del niño ese día.
- Si el bebé o algún integrante de la familia presenta síntomas de enfermedad, fiebre o una condición que pueda afectar el normal desarrollo de la sesión, esta podrá reprogramarse para preservar el bienestar de todos.
Estilo fotográfico
- Al contratar el servicio, el cliente declara conocer y aceptar el estilo fotográfico, la edición y la estética de Julieta Palacio Fotografía, visibles en esta página web y en las redes sociales oficiales.
- Cada fotografía es editada de forma artesanal respetando ese estilo, por lo que no se realizan modificaciones que alteren significativamente el resultado artístico de las imágenes.
Selección y edición de fotografías
- La selección de fotografías se realiza mediante una galería online privada.
- La galería no permite descargas ni puede compartirse con terceros.
- Se editará únicamente la cantidad de fotografías correspondiente al pack contratado.
- Es posible agregar fotografías digitales abonando el valor vigente al momento de la selección.
- Los archivos originales (RAW o JPG sin editar) no forman parte del servicio contratado y no se entregan.
Entrega del material
- Una vez realizada la selección, comenzará el proceso de edición.
- La entrega se realizará dentro del plazo informado para cada tipo de sesión mediante un enlace de descarga en alta resolución.
- El enlace permanecerá activo durante 7 días.
- Se recomienda realizar una copia de seguridad inmediatamente después de la descarga.
- Una vez entregado el trabajo, la conservación de los archivos será responsabilidad del cliente.
Uso de imágenes
- Las fotografías entregadas son para uso personal y privado del cliente.
- No está permitido utilizarlas con fines comerciales, publicitarios, concursos o cualquier otro uso lucrativo sin autorización escrita.
- La fotógrafa podrá utilizar las imágenes obtenidas durante la sesión para difundir su trabajo en su página web, redes sociales, material impreso o cualquier otro medio de comunicación relacionado con su actividad profesional.
Fuerza mayor
- Si por motivos ajenos a la voluntad de la fotógrafa (cortes de energía, fenómenos climáticos, problemas de salud u otras situaciones de fuerza mayor) la sesión no pudiera realizarse, se coordinará una nueva fecha sin que el cliente pierda la reserva.
Aceptación
- La contratación de cualquier servicio implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.